1. Veri Sorumlusu
AFİKO Akçakoca Fındık Kooperatifi, kişisel verilerin işlenmesi bakımından ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.
2. İşlenebilecek Kişisel Veriler
İnternet sitemizin ve hizmetlerimizin kullanılması kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Ad ve soyad bilgileri,
- Telefon ve e-posta bilgileri,
- Fatura ve teslimat adresleri,
- Sipariş ve alışveriş bilgileri,
- Müşteri hesap bilgileri,
- İletişim ve talep kayıtları,
- Fındık alım randevusu kapsamında verilen bilgiler,
- Kooperatif üyelik başvurusu kapsamında verilen üretici bilgileri,
- İşlem güvenliği ve internet sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi,
- Ürünlerin teslim edilmesi,
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri hesaplarının yönetilmesi,
- Talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması,
- Fındık alım randevularının yönetilmesi,
- Kooperatif üyelik başvurularının değerlendirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi ve sistem güvenliğinin sağlanması.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, hizmetin yerine getirilmesi veya yasal yükümlülüklerin karşılanması için gerekli olduğu ölçüde kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, muhasebe ve teknik hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuata uygun olarak aktarılabilir.
5. Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler; internet sitesi üyelik ve sipariş formları, iletişim formları, üyelik başvuruları, randevu formları ve AFİKO ile gerçekleştirilen iletişimler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda elde edilebilir.
6. Hukuki Sebepler
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebepler kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaatleri ve gerekli hallerde ilgili kişinin açık rızasına dayanılarak işlenebilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
İlgili kişiler, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme ve mevzuatta düzenlenen diğer haklarını kullanabilir.
8. Başvuru
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi AFİKO'nun resmi iletişim kanalları üzerinden kooperatife iletebilirsiniz.